Royalton Hicacos Resort & Spa

Отдыхали в этом отеле в апреле. Все очень понравилось! Отель красивый, ухоженная территория! Отличная еда! Было много всего! Уборка номеров ежедневная, все чисто! Отдельное спасибо поворам! Готовили очень вкусно!! Уехали с лишними килограммами.. Отель на первой линии от океана, вода супер! Теплая и необычайно красивого цвета! Всем рекомендую!!

+8

Я взял свою девушку сюда на 7 дней, чтобы сделать предложение, и персонал не только помог мне спланировать предложение, но и зарегистрировался на каждом шагу! Курорт красивый и ночные шоу захватывали дух! обязательно вернется! забронировать алмазный клуб, дворецкие не дадут вам получить плохие впечатления!

Возвращаюсь в этот отель вновь и вновь и не хочу менять на другой. В этом марте я приехала снова отметить свой день рождения на побережье океан. Было много приятных сюрпризов от отеля, как повторному гостю и как имениннице. Во многом благодаря заботе моих батлеров - Рене и Роберто. Украшение номера, подарки, праздничный ужин, бронь ресторанов а-ля карт, продление чек-аута бесплатно - это все они! По любому вопросу писала батлерам и вопросы решались мгновенно! Персонал отеля очень дружелюбен, начиная с ресепшен и заканчивая барами. В главном ресторане лучшие официанты: Hermes, Tania и Mimi, всегда знают, что принести в качестве аперитива, никогда не ждала ни одной минуты. Команда анимации: Yarema - ты лучшая, смеялись до слез в последние дни с тобой и Lady жду в Москве. Диджей Даниэль - ты сделал мой день рождения еще лучше И отмечу еще барменов и официантов лобби-бара. Ребята делают отличные коктейли, в том числе, и по специальному заказу. Бармен Jonal - лучший из лучших! Обязательно вернусь снова, в шестой раз , в Royalton Hicacos

+13

Обратите внимание, что ресторан "À la carte" подается НЕ в первую очередь. Каждый гость имеет доступ к «Дворецкому», который сделает бронирование для вас; вам нужно предварительное уведомление за 3 дня) Все гостьи имеют это преимущество, а не только преимущества «Бриллиантового клуба» для гостей, которые «возвращаются Гости» в отель. Вы должны быть гостем не менее 3 лет подряд (раньше было 5 ) Если вы хотите "побаловать или быть трудным клиентом, чтобы угодить, это для вас. Обратите внимание, что этот отель не пострадал от нехватки электроэнергии, поскольку они полностью оборудованы генераторами. Кроме того, обратите внимание, что в отеле были многочисленные обновления (разделы 1000 номеров), а также другие. Все мы обновили до 220 / 110 электрических розеток. Это будет наш 14 год в качестве гостя этого горячего (2 года потеряны, пандемия) У них есть самые дружелюбные и приятные люди, чтобы иметь дело с. Если вы хотите тишины и покоя, попросите забронировать столик вдали от бассейнов или главного "Лобби-бара".

Мы только что вернулись с недели в Роялтон Хикакос. У нас нет ничего, кроме похвал персоналу, расположению, номеру пляж и еде. За последние 15 лет мы неоднократно бывали на Кубе, но это было наше первое пребывание на этом курорте. Конечно, некоторые люди жалуются на еду, но мы наслаждались едой в шведском столе, а также в ресторанах по меню. На обед и ужин вы найдете разнообразные мясные, рыбные, вегетарианские и макаронные изделия Мы заказали "Алмазный клуб" и номер повышенной комфортности. Мы не пожалели об этом. Дворецкие из кожи вон лезут, чтобы помочь. Отдельное спасибо Роберто и Рене.

Начну с плохого, закончу хорошим. В отеле вы можете оформить экскурсию. Так и сделал. Экскурсия в Гавану за 75 евро. Да, евро. Странно же. Обед на экскурсии был хуже, чем в столовой российской глубинки. По итогу экскурсии, оставил дорогостоящие солнцезащитные очки в автобусе. Был последним, кого отвезли в отель, т.е. в автобусе никого, кроме гида и водителя не оставалось. В этом уверен. По итогу обращения, Анекс тур, как организатор экскурсии, слился ("не несём ответственности"). Не рекомендую покупать экскурсии у этого тур-оператора. Теперь о хорошем. Замечательный отель с ухоженной территорией и вежливым персоналом. Красивый пляж. Все будут завидовать вашему красивому загару, широкой улыбке и истории о вашем путешествии. Всё! Счастливого пути и хорошего отдыха!

+3

Яйнен и Джоанна были нашими дворецкими для нашего пребывания с 18 марта по 25 марта 2025 года . Они были просто потрясающие! Оба они были очень доступны для нас и сговорчивы, и персонал был также. Доброжелательный, надежный, работоспособный - это был мой первый выезд на Кубу и пребывание в "Роялтоне" и я должен сказать, что рекомендовал бы его. Снимаю шляпу перед всем персоналом и кубинским народом за то, что они сделали поездку такой незабываемой! Обязательно вернется - думаю, родители моей подружки уже возвращаются в апреле 2025 года , так что это говорит о том, насколько это был отличный опыт. Если честно, я не хотел уезжать и с удовольствием продлил бы срок пребывания. До следующего раза (надеюсь, скоро)!

Я люблю пляж, я был на многих пляжах в разных частях света, но я могу сказать, что этот пляж является одним из моих любимцев, без сомнения, красивый и кристальный, даже песок чудесный! ! 🩵 пребывание было хорошим, у меня не слишком много жалоб, кроме еды, я имею в виду, что это было хорошо, но я хотел бы немного больше разнообразия во фруктах и овощах... Прокричи Мариан и Леньеру, что я дворецкий и Педро на пляже, очень добрые люди и хорошо справляются со своей работой! (случайно, но кошечки вокруг отеля такие милые🩵)

13-й раз на Кубе, 1 уличное время в этом отеле и взрослые только за многие годы. Плюсы: - пляж вниз по этому краю полуострова красив -вероятно 3 км длиной, 200 ' шириной и нетронутый песок - очень просторный номер и самая удобная кровать, которая когда-либо была на Кубе - территории великолепны и очень хорошо ухаживают, много деревьев для тени и атмосферы - безупречный теннис и корты с соленым мячом - нет недостатка в продуктах питания с яйцами, мясом, рыбой, фруктами, свежими хлебами доступны каждый день - персонал очень внимательный, вежливый и доброжелательный - Diamond Club - для нас, стоит стоимость - доступ к итальянскому ресторану на завтрак и обед нарушает монотонность 7 дней шведского стола, эксклюзивный доступ к 4 a la cartes, консьерж и гостиная были отличными, если вы решили воспользоваться услугами, бесплатная экскурсия на лодке (которую мы пропустили) Минусы: - очень незначительный, но в некоторых местах не хватает некоторых основных предметов снабжения (например, салфеток и ложек мороженого) а-ля карт довольно общий но опять же, разрушьте монотонность шведского стола Если вы были на Кубе и понимаете, что это ограничения, а также искупающие качества, я бы рекомендовал этот курорт TIP: Принесите американскую $ 1 или канадскую $ 5 за чаевые

Как вы собираетесь иметь два открытых ресторана для слишком большого количества гостей на курорте all inclusive? Это совершенно безответственно и крайне нелепо. В противном случае место отлично подходит для проведения времени с друзьями, но будьте готовы быть голодными.

Мы с мужем решили записаться на две недели в Royalton Hicacos в начале февраля. Мы заказали Diamond club junior (третий вариант бронирования через Sunwing) и провели невероятный отпуск! Этот отель невероятный на всех фронтах! Номера, рестораны, бассейн и пляж исключительно чистые и ухоженные. Номера удобны, а ведение домашнего хозяйства делает удивительную работу по поддержанию их в чистоте. Курорт огромен (много прогулок, много лестниц), который был бонусом в том, что он не чувствовал себя тесным или переполненным, даже если он был почти полностью забронирован. Недостаток был в том, что если ты забыл что-то в комнате, то это был долгий путь назад, чтобы получить это. Но прогулочные дорожки красивые и спокойные. Они проводят постоянное обслуживание на территории (покраска, гипсовые прикосновения, обновление комнаты и т.д. ), но никогда не было никакого строительного шума, который беспокоил нас, и рабочие все были очень доброжелательными. Наши дворецкие, Рене и Роберто, были великолепны. Они встречали нас каждое утро и убедились, что у нас есть все необходимое, предлагая помощь в бронировании экскурсий, подсказывали мероприятия, рассказывали о том, что происходит на курорте и т.д. Они были такими дружелюбными и сговорчивыми. Рене особенно старался, чтобы я смог погрузиться с аквалангом (в Playa Coral, который был потрясающим магазином дайвинга!) Еда была отличная. Вариантов "шведского стола" было предостаточно, и рестораны al la carte тоже были хороши - нужно просто вразумительно относиться к тому, что нравится, и признавать, что иногда качество мяса не такое, какое вы бы получали дома. У нас никогда не было проблем с поиском чего-то поесть и все было вкусно, горячо и вкусно! Это также помогло, что наши официанты, Таня и Гермес из завтрака "шведский стол", были так дружелюбны! Нас встречали каждое утро, и они вспоминали наши заказы на напитки, всегда спрашивали, как дела, и клали цветы на наш стол. Это первая секция, когда вы идете в главном входе в буфет, и я бы настоятельно рекомендовал сидеть в их секции. Шоу/развлечения были великолепны. Танцоры и певцы были на высшем уровне и, очевидно, приложили много усилий, чтобы поставить эти шоу. Волшебное шоу было на высшем уровне! Главный лобби-бар (открыт круглосуточно) был отличным местом для отдыха с коктейлями, чтения днем и развлечения живой музыкой ночью. Еще одним дополнительным бонусом, который понравился моему мужу, был сигарный бар, где персонал там может помочь вам выбрать сигару (выставляет счет прямо в номер) и соединить ее с напитком (обычно скотчем или виски) . Это был отличный способ для мужа попробовать разные бренды и решить, что купить, чтобы забрать домой. В целом наш опыт был потрясающим. Вполне стоило потратить лишние деньги, а у нас вообще ноль вопросов, пока мы там находились.

+6

Это была одна из лучших поездок, которую я когда-либо совершал! Размещения, пляж и персонал... персонал был потрясающим! Я полностью рекомендую это как ваш первый выбор направления путешествия! Я бы вернул Эйгина в мгновение ока! Номера и области были очень чистыми, и персонал работал очень много каждый день, и это показало.

Впервые на Кубе и это был потрясающий опыт. Мы занимались самообразованием перед приездом, чтобы знать, чего ожидать. Мы любили Ксавье из развлекательного персонала, он отлично справляется со своей работой. Весь персонал действительно потрясающий. Настоятельно рекомендую этот курорт!

С сервисом на Кубе не очень,но прогресс есть. Цены высокие,но до сервиса не дотягивают. Первое,это отвратительные рестораны на территории отеля,алкоголь вообще пить невозможно,только если пиво. Единственное место где можно хорошо покушать ,это буфет,разнообразие ,всегда свежие и вкусные фрукты и соки. Манго на Кубе один из самых вкусных.Если на чай дашь ,то и кофе сварят вкусный. Пляж отличный,море великолепно. Экскурсии предоставляют,по очень завышенным ценам. Подводное плавание очень мне понравилось ,даже не представляла ,что на Кубе есть коралловые рифы и столько разных рыбок. А вот поездка на ретро автомобиле,меня разочаровала ,ресторан что посоветовали в отеле ,тоже был ужасным . Очень приятно ,что на территории отеля много кокосовых пальм и кокосы работники срезают и угощают постояльцев . Есть еще минусы ,общественные туалеты на территории отеля всегда без мыла и туалетной бумаги . Очень много комаров и мошек ,особенно вечером и рано утром. Лично у меня была сильнейшая аллергия на укусы. Советую всем закупиться защитой. Аптека есть в отделе,но цены на медикаменты огромные.

+14

Ужасный отдых. Два года назад отдыхали и было отлично. Выбрали опять и просто поразились. Даже бумаги нет туалетной. Ни морепродуктов ничего. Едим тут бобы да картошку. Днище просто. Скоро загнется отель. Менеджеры довыжимают с него все

Очень удобная кровать! Вкусная и свежая еда, отличное обслуживание! Вернемся ещё раз) безумно красивые места, я как фотограф была переполнена впечатлениями и видами архитектуры, людей, флоры и фауны. Хорошее место как для активного отдыха, так и для спокойного места препровождение. Я прилетела с супругом, чтобы отдохнуть от городской суеты и наполниться солнечным светом и соленым морем. Миссия была выполнена сполна.

+8

Очень удобная кровать! Вкусная и свежая еда, отличное обслуживание! Вернемся ещё раз) безумно красивые места, я как фотограф была переполнена впечатлениями и видами архитектуры, людей, флоры и фауны. Хорошее место как для активного отдыха, так и для спокойного места препровождение. Я прилетела с супругом, чтобы отдохнуть от городской суеты и наполниться солнечным светом и соленым морем. Миссия была выполнена сполна.

+8

Очень хороший отель , прекрасно всё ! Большая территория , а океан вообще сказка ! Хороший вежливый персонал ! Номера идеальные есть всё ! Еды большое разнообразие и 5 ресторанов на территории . Пляж ️ чистят каждый вечер , вода бирюзовая .

Мы первый раз с мужем на Кубе, отель я как всегда подбирала очень тщательно и остановилась на Royalton , Конечно очень здорово, что только для взрослый, т.к лететь 15 часов и слышать рядом плач не хотелось! Начну с минусов, их на мой взгляд не много, а именно один это Очень под уставший номерной фонд, ремонт конечно очень просится, для примера мы жили 2 дня в Гаване в одноименном Royalton Habana и там конечно не так.... Приехали мы уже за темно, но даже при таком свете все недочёты были на лицо: номер на первом этаже очень не уютный ,старый телевизор с непереключающимися каналами, кондиционер еле еле дышал, смыв на унитазе оторван, естественно я сразу явилась на решепн и сказала, что в таком номере жить не буду, не рубль я заплатила за тур, Но отдать должное персоналу заменили номер мигом, без вопросов и без доплат, дали в другом корпусе на 3 этаже в очень тихом непроходном месте, мы остались довольны! Теперь дальше только плюсы! Пляж просто волшебный, очень ухоженный и чистый , каждое утро ездит трактор убирает мусор и водоросли, вода нереально чистая и бирюзовая! Лежаков и зонтиков на всех хватает, т.к пляж очень большой! Еда если честно конечно на любителя, но как я поняла, особенно побывав в Гаване, что для страны с таким уровнем жизни это просто шикарно, еды очень много, голодным точно не останешься и причем мне лично в обычном буфете понравилось больше, чем в аля карт ресторанах, Но поразило, что каждый день на обед и ужин 4 вида мороженого и несколько видов топингов в неограниченном количестве, очень круто!!! Теперь алкоголь, но это бесспорно у Кубы мало конкурентов, все напитки шикарные , пиво класс, вино супер, шампанское отличное, а ром выше всяких похвал, коктейли в основном баре делают супер, но трубочек нет привозите свои. Про обслуживание, ну не знаю, кто ехал на Кубу за сервисом ошибся адресом, Куба это не про сервис, а про атмосферу ! Как кто то писал про принибрижительное отношение к русским, ну не знаю, мы с мужем не жадные, разменяли в баре евро на мелкие доллары и помогали дружественному народу Кубы! Собирали только улыбки ! Обслуживали нас быстро и качественно! Очень приятные ребята и девочки!!! Спасибо им за это!!! Перед выездом я спросила, есть ли в отеле весы, взвесить багаж, не поверите, в номер принесли напольные, мелочь , но очень приятно! Вообще отель я очень рекомендую, особенно парам без детей, мы с мужем почти 20 лет вместе, но получили огромное удовольствие от чудной живой музыки и зажигательных танцев, прямо как будто недавно познакомились, обстановка очень романтичная!!! Приезжайте в Hicacos и не ищите минусов, а просто отдыхайте и наслаждайтесь! Viva Cuba!

+13

Мы первый раз с мужем на Кубе, отель я как всегда подбирала очень тщательно и остановилась на Royalton , Конечно очень здорово, что только для взрослый, т.к лететь 15 часов и слышать рядом плач не хотелось! Начну с минусов, их на мой взгляд не много, а именно один это Очень под уставший номерной фонд, ремонт конечно очень просится, для примера мы жили 2 дня в Гаване в одноименном Royalton Habana и там конечно не так.... Приехали мы уже за темно, но даже при таком свете все недочёты были на лицо: номер на первом этаже очень не уютный ,старый телевизор с непереключающимися каналами, кондиционер еле еле дышал, смыв на унитазе оторван, естественно я сразу явилась на решепн и сказала, что в таком номере жить не буду, не рубль я заплатила за тур, Но отдать должное персоналу заменили номер мигом, без вопросов и без доплат, дали в другом корпусе на 3 этаже в очень тихом непроходном месте, мы остались довольны! Теперь дальше только плюсы! Пляж просто волшебный, очень ухоженный и чистый , каждое утро ездит трактор убирает мусор и водоросли, вода нереально чистая и бирюзовая! Лежаков и зонтиков на всех хватает, т.к пляж очень большой! Еда если честно конечно на любителя, но как я поняла, особенно побывав в Гаване, что для страны с таким уровнем жизни это просто шикарно, еды очень много, голодным точно не останешься и причем мне лично в обычном буфете понравилось больше, чем в аля карт ресторанах, Но поразило, что каждый день на обед и ужин 4 вида мороженого и несколько видов топингов в неограниченном количестве, очень круто!!! Теперь алкоголь, но это бесспорно у Кубы мало конкурентов, все напитки шикарные , пиво класс, вино супер, шампанское отличное, а ром выше всяких похвал, коктейли в основном баре делают супер, но трубочек нет привозите свои. Про обслуживание, ну не знаю, кто ехал на Кубу за сервисом ошибся адресом, Куба это не про сервис, а про атмосферу ! Как кто то писал про принибрижительное отношение к русским, ну не знаю, мы с мужем не жадные, разменяли в баре евро на мелкие доллары и помогали дружественному народу Кубы! Собирали только улыбки ! Обслуживали нас быстро и качественно! Очень приятные ребята и девочки!!! Спасибо им за это!!! Перед выездом я спросила, есть ли в отеле весы, взвесить багаж, не поверите, в номер принесли напольные, мелочь , но очень приятно! Вообще отель я очень рекомендую, особенно парам без детей, мы с мужем почти 20 лет вместе, но получили огромное удовольствие от чудной живой музыки и зажигательных танцев, прямо как будто недавно познакомились, обстановка очень романтичная!!! Приезжайте в Hicacos и не ищите минусов, а просто отдыхайте и наслаждайтесь! Viva Cuba!

+13